Lo que dicen nuestros clientes
Familias en Pasto que trabajaron con Páramo
Recogemos la experiencia de quienes ya pasaron por el proceso. Sin editar el tono, sin ocultar los detalles que a veces se dejan afuera.
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Propiedades atendidas
Valoración promedio
Clientes que regresan
Opiniones de clientes
Experiencias de personas que contrataron alguno de nuestros servicios en los últimos meses.
Marcela Pantoja
Pasto, Nariño
Tenía una llave del baño que goteaba desde hacía semanas y lo había dejado pasar. Carlos llegó a la hora acordada, me explicó qué pasaba y lo resolvió en menos de hora y media. Lo que más valoro es que no me presionó para hacer nada más, solo me anotó un par de cosas que podría atender en el futuro si lo consideraba necesario.
mayo 2025 · Visita de reparación
Ricardo Guerrero
Pasto, Nariño
Contraté el plan de renovación de baño para la casa de mi mamá. El trabajo estuvo bien hecho y el técnico fue muy respetuoso con ella. Me hubiera gustado que terminaran un poco antes de lo estimado, pero los materiales que usaron son de buena calidad y todo quedó funcionando perfectamente. El presupuesto fue exactamente lo que pagamos.
mayo 2025 · Renovación de baño
Lorena Valencia
Pasto, Nariño
Escogí el plan integral para el apartamento que acabo de comprar. Liliana me ayudó a coordinar todo desde el principio, fue muy puntual con las respuestas. Jesús hizo el levantamiento con paciencia y me explicó cada cosa que encontró. Al final, el sistema de agua quedó en condiciones que no tenía desde que se construyó el edificio.
abril 2025 · Plan integral
Andrés Melo
Pasto, Nariño
Tenía un ruido en la tubería del piso de arriba que me inquietaba. No sabía si era grave o no. El técnico lo revisó, me explicó que era una dilatación normal pero que convenía ajustar un soporte, y lo hizo ese mismo día. Me pareció muy honesto porque pudo haber dicho que era algo más y no lo hizo.
mayo 2025 · Visita de diagnóstico
Claudia Patiño
Pasto, Nariño
Bien en general. El trabajo de renovación del baño quedó limpio y funcional. Tuve que reagendar una vez porque tuve un imprevisto y lo gestionaron sin problemas. El resumen escrito que entregan al final fue útil para tener todo documentado.
junio 2025 · Renovación de baño
Héctor Botero
Pasto, Nariño
Contraté el plan integral para la casa familiar. El levantamiento inicial me sorprendió por lo detallado que fue. Encontraron una tubería con corrosión que yo no sabía que existía. Todo quedó documentado y el presupuesto fue exacto. Dos meses después me llamaron para preguntar si todo seguía bien. Eso no lo esperaba.
abril 2025 · Plan integral
Casos de ejemplo
Tres situaciones concretas que ilustran cómo funciona el proceso en la práctica.
Desagüe lento en cocina y olor persistente
Una familia en el barrio Belén notó que el fregadero tardaba varios minutos en vaciarse y había un olor ocasional que no lograban identificar. Llevaban meses conviviendo con el problema sin saber si era algo menor o algo más.
Visita de diagnóstico + reparación puntual
El técnico encontró una acumulación de grasa en el sifón y un sello roto. Limpió el sifón, reemplazó el sello y verificó el tramo completo. La visita duró poco más de una hora. Se entregó un informe breve con los hallazgos.
Problema resuelto en una visita
El desagüe funciona con normalidad y el olor desapareció completamente. Tres meses después todo sigue igual. El costo fue $280.000 de mano de obra más los materiales.
«Al fin dormimos sin preocuparnos por eso.»
Baño principal con griferías de hace 15 años
Una señora mayor quería actualizar el baño principal de su vivienda. Las griferías eran antiguas, el duchero tenía poca presión y el mecanismo del sanitario fallaba regularmente. Prefería no hacer una obra mayor, solo cambiar lo que ya no servía.
Renovación de accesorios del baño completo
Se coordinó una visita para un martes en la mañana. Se reemplazaron la grifería de lavabo, el duchero y los componentes internos del sanitario. Al terminar, la técnica explicó cómo limpiar correctamente cada pieza para prolongar su vida útil.
Baño renovado sin obra ni caos
El baño quedó con piezas nuevas y bien ajustadas en un solo día. El presupuesto fue respetado y el costo total quedó en lo acordado.
«El baño parece otro, y no hicieron ningún desastre.»
Casa de dos pisos con problemas en toda la red
Una familia quería entender el estado real de toda la plomería de su casa antes de ponerla en arriendo. Llevaban años resolviendo cosas de a una sin tener un panorama completo. Querían una sola gestión organizada.
Plan de cuidado integral en tres visitas
Se realizó el levantamiento inicial en una primera visita y se entregó un presupuesto desglosado. El trabajo se dividió en dos visitas más, en días acordados con la familia. Al final se hizo la prueba del sistema completo y se entregó el informe.
Red en buen estado con 24 meses de respaldo
Se encontraron y resolvieron 4 puntos de atención que no eran visibles. La familia pudo arrendar la casa con tranquilidad y un documento del estado de la plomería.
«Por fin sabemos exactamente en qué estado está la casa.»
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