Política de cookies

Última actualización: mayo de 2025

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su dispositivo cuando lo visita. Las cookies permiten que el sitio recuerde sus preferencias, mida cómo se usa y, en algunos casos, le muestre contenido más relevante. No son programas ni scripts que se ejecuten de forma autónoma.

¿Qué cookies usamos?

Nuestro sitio utiliza tres tipos de cookies:

Cookies esenciales

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, no podríamos recordar sus preferencias sobre cookies. Estas cookies no requieren su consentimiento previo, ya que son estrictamente necesarias.

Cookies analíticas

Utilizamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan más, desde qué dispositivos se accede y cuánto tiempo se permanece en cada sección. Toda la información es anónima y agregada — no podemos identificar a ningún visitante de forma individual con estos datos.

Cookies de marketing

Usamos Meta Pixel y Microsoft Bing para medir si nuestras campañas publicitarias llevan visitantes al sitio. Estos datos nos ayudan a destinar el presupuesto publicitario de forma más eficiente. No utilizamos estas cookies para crear perfiles de usuario ni para vender datos a terceros.

¿Cómo gestionar sus cookies?

Tiene varias formas de controlar las cookies:

• Desde su navegador: Puede bloquear o eliminar cookies en cualquier momento desde la configuración de privacidad de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Tenga en cuenta que bloquear algunas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.
• Opt-out de Google Analytics: Puede instalar el complemento oficial de exclusión de Google Analytics disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Opt-out de Meta: Puede gestionar sus preferencias publicitarias desde la configuración de su cuenta de Facebook o en youronlinechoices.eu.
• Opt-out de Microsoft Advertising: Disponible en choice.microsoft.com.

Si prefiere no permitir las cookies analíticas y de marketing, puede comunicárnoslo y lo tendremos en cuenta. Las cookies esenciales no pueden desactivarse sin comprometer el funcionamiento del sitio.

Transferencias internacionales

Google, Meta y Microsoft procesan datos en servidores fuera de Colombia. Estas compañías están sujetas a marcos legales de protección de datos internacionalmente reconocidos y aplicamos con ellas las salvaguardas contractuales pertinentes.

Actualizaciones de esta política

Podemos revisar esta política cuando cambiemos las herramientas que utilizamos o cuando la normativa aplicable así lo requiera. La fecha de la última actualización figura siempre al inicio del documento.

Contacto

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en nuestro sitio, escríbanos a [email protected] o llámenos al +57 320 614 8972.